تفکر دیزاین یک روش نظاممند برای شناخت، تعریف و حل مسئله است.
این دوره با فاصله گرفتن از حدسزدن و ایدهپردازی عجولانه، بر شناخت انسان، پژوهش، کشف ریشههای مسئله و تعریف دقیق آن تمرکز دارد.
در این دوره با مدل Double Diamond، از تعریف مسئله تا توسعه، نمونهسازی و آزمون راهحل پیش میروید؛ رویکردی که میتواند در مواجهه با مسائل دیزاین و کسبوکار مورد استفاده قرار گیرد.